
不理性爸爸
軟體介紹說是免費卻強迫訂購,我才剛下載,未試用,找不到取消訂閱按鈕,我要卸除此OfficeSuit+PDF Editor App軟體,我沒按7日試用! 還強調七日後仍會收費。 一開始就不要強調免費,雖然是七日試用免費,但仍屬收費軟體,理應在Free訊息旁直接加註,僅試用Free,不要讓人下載了,才強迫人家訂購。 而且又沒取消訂購按鍵或簡易取消訂購之流程,顯然有故意詐取收款,最好不要持續扣我的款,我有截圖且聲明,不然我一定走法律途徑。

Henry Lee
七天免費期過後,竟然自動默認扣款,無法取消,因google平台已下班,請刷卡銀行列為(盜刷),綁定的信用卡已停用改號,本人不支付此筆費用,將進入調查程序,若有疑義,請循消基會或市政府調解委員會或消保官處理。到期前應通知客戶,到期後應禁止使用並要求客戶購買,兩個基本的服務都沒做到,直接變成了終生訂閱,手機上也找不到取銷訂閱鍵,誰受權你們有這種權力?由你們單方面所寫的定型化不平等約訂,不是你們說了就算。
李先生你好
免費試用期結束後,該訂單將轉換為常規訂閱,並且會定期向您收費。為避免這種情況,請在試用期到期之前取消訂閱。對於Google平台給您帶來的不便,我們深表歉意。在您的評論中,這裡沒有信息可與您關聯到您的OfficeSuite帳戶。請通過應用內聯繫表格提供更多詳細信息,與我們聯繫。
最好的祝福,
斯韋坦
MobiSystems

Google 使用者
我只是用這個app打開PDF檔,它跳出「應另外取得字型」,按了「獲取字型」就直接被電信帳單預扣480元,完全沒有詢問是否同意購買,感覺很差。 但最後我成功取消扣款!先到Gmail收這筆交易的訂單收據,找到「查看您的google play帳單紀錄」點進去,會跳轉到google play帳單紀錄的網頁版,這時拉到頁面最右邊,點三個小點點的選「回報問題」,裡面可以選擇「誤購此項目」,提交申請後不久google play就撤回此帳單了。(注意:google play手機app版無法選項) 提供此辦法給同樣情況的人試試看。
Thank you for your review and rating of OfficeSuite and we are sorry you feel this way. Your feedback is very valuable to us. If you need to add anything else, please do so by writing us at: support-officesuite-android@mobisystems.com
We appreciate you trying out the app.
Thank you!
MobiSystems