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更新日期
評分和評論
4.7
6.92萬則評論
Ming Shih Huang
- 檢舉不當評論
2025年8月7日
接訂單速度很快，處理迅速... （+1星好評）但，要求幫忙改單一律制式回答“不給改，不給取消” 只能自己去跟預約單位溝通（而且預約單位還願意給更改） 接單一個嘴臉，要求服務則是一概不受理，感覺真的很差....
2 位使用者認為這則評論有幫助
KKday
2025年8月7日
您好，謝謝您的反饋，我們非常重視您的反饋，
因Google Play評論系統無法提供您的聯絡資訊給我方，故KKday無法得知您的會員帳號與訂購資訊，所以無法主動與您聯繫，期望有機會能著手改善您的反應內容。
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Naomi Liu
- 檢舉不當評論
2025年8月6日
本人係7月中買了澳門船票，付款後發現訂單跟本人訂日子差一個星期(付款前有確認資料有冇入錯)，已即時聯絡客服，但無論我在apps留言冇人理，打電話至客服幾日都冇人聽電話，send email至CS部門一直冇回覆過，因此非常失望。另外家人還有一張訂單待安排退款，遲遲未有正式回覆如何處理及安排，真的唔知還要等到何時？？
3 位使用者認為這則評論有幫助
KKday
2025年8月7日
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TH Y
- 檢舉不當評論
- 顯示評論記錄
2025年6月23日
十級垃圾平台，售後客服垃圾到暈。 首先，我一直以為訂的是7月19日的房間，各項信息在付款前app也沒有再次確認，直到付款後才能看到。 其次，在付款後我馬上查看訂房信息，並在5分鐘內（確認訂單信息還未有）前已經通知客服日期錯了。 最後，在沒有回應的情況下，我再打了客服電話，等了18分鐘也一直沒有人接。 如果我是在確認訂單後才作此要求，那是我無理取鬧。但我是在第一時間（訂單未有確認前）馬上回報訂單錯誤，卻被平台置之不理，只會搬出官腔回應：訂單錯誤不能修改/取消，卻無視自身app的不足，總結就是不想替你處理。 請打算使用此平台的人士注意，必須極審慎下訂單，否則將感受一場零服務，極氣憤的消費體驗。
7 位使用者認為這則評論有幫助
KKday
2025年6月23日
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