
莫穆、鍾伊
我剛下載不到一個小時,也並未違反什麼規定,並無使用外掛軟件。如果是因為前後加入退出了兩個聯盟的問題,我只是不想要添加其他人的私人聯絡方式,因此我還自行創辦公會,結果剛填好聯盟公告因為網路問題重新登錄就被未知原因封鎖了帳號。
SINGAPORE JUST GAME TECHNOLOGY PTE. LTD.
2025年8月1日
親愛的監獄長,很抱歉帶給您不好的體驗。請您透過登入遊戲頁面的【聯絡客服】向我們提交您的問題。我們會盡快協助你定位帳號問題。感謝您的理解與支持。

6330陳芷昀
買防護罩能不能少鑽石,整天一直被攻擊還被強物資,升級建設要好幾個小時爛爆,真的是詐騙遊戲,明明信用卡能用,白白花了120的手續費,結果都儲不進去,我要投訴!!! 制霸其程監獄造型不可能在時間內拿到永久禮包,請各位玩家不用再浪費試了,本人幫你們試過了
SINGAPORE JUST GAME TECHNOLOGY PTE. LTD.
2025年5月20日
親愛的典獄長您好,感謝您的來信。我們理解您對遊戲中防護罩價格及資源被掠奪的困擾,也十分重視您的意見。遊戲設計上會根據整體平衡與挑戰性來進行規劃,不過您的寶貴建議我們會轉達給相關團隊作為後續優化的重要參考。希望未來能帶給您更良好的遊戲體驗。後續如有問題,歡迎隨時透過遊戲中的【客服協助】與我們聯絡。感謝您的理解與支持。

Eva Lynley
又是這種搜集資源、使用資源升級、無限等待、不想等待就課金的遊戲。本來因為主題創新,監獄設施很可愛,還尚算值得投放時間進去玩的;結果升到某個等級後就一直被日本玩家攻打,我根本沒參與什麼競技賽也要無辜被攻打,我只想自己安靜的升級建築不行嗎?一定要跟其他玩家鬥個你死我活嗎?不准許玩家休閒的玩嗎?每次收到被攻打的戰報感覺都很差,所以決定卸載了。
SINGAPORE JUST GAME TECHNOLOGY PTE. LTD.
2025年5月31日
親愛的典獄長您好,非常抱歉您有這樣的遊戲體驗。我們理解遊戲中競爭激烈的部分可能讓您感到不便。請放心,我們會持續改進遊戲機制,讓更多玩家能夠享受公平和有趣的遊戲體驗。後續如有問題,歡迎隨時透過遊戲中的【客服協助】與我們聯絡。感謝您的理解與支持