
Lucas Gama
- Sinalizar como inapropriado
minha conta no Yubo foi bloqueada e fui tentar verificar, e precisa ter um passaporte para verificar a conta e eu não tenho passaporte. Vi outras reclamações de um 1 ano atrás e mesmo assim vocês não adicionaram outra forma de verificação. Um aplicativo que deveria ser para para uso coletivo, mas exclui pessoas que não têm passaporte e com isso, não conseguem verificar a conta assim como eu!!!!! muito chateado.
Essa avaliação foi marcada como útil por 14 pessoas
Hi Lucas, in order to use Yoti, you need an ID. For Brazil we support Passports, for the time being. Please read about how we can assist you to prove your age on Yubo: https://yoti.zendesk.com/hc/en-us/articles/360007801217-How-can-I-verify-my-Yubo-profile-with-Yoti- . Thanks. ^MS

D FELLER
- Sinalizar como inapropriado
Observei diversos comentários negativos sobre o App, realmente pedir somente Passaporte como identificação no Brasil é complicado para a maioria, existem outros meios RG, CPF e CNH. Não consegui prossegui com o App até a conclusão devido a isso, porém futuramente acredito que pode ser diferente, até que isso aconteça vou aguardar novas atualizações. O custo hoje para se fazer Passaporte no Brasil é de 257,00 e diversos documentos comprobatórios. Em fim vou ter que esperar.☹
Essa avaliação foi marcada como útil por 22 pessoas
Ola, obrigado por sua revisão. Estamos trabalhando para adicionar mais documentos de identificação ao Yoti no futuro. Siga-nos no Twitter, Instagram e Facebook para atualizações sobre documentos de identificação recém-suportados e outras notícias do Yoti. Obrigado! ^ CE

felipe novelli
- Sinalizar como inapropriado
Não gostei, pelo simples fato de pedir somente o passaporte, e hoje em dia muitas pessoas não possuem este documento que vocês tanto insistem lá!! Além de pedir muitas outras mil informações pessoais, chega nessa hora e o aplicativo não tem nenhum outro "tipo" de documentos que possamos usar, ou seja, não vale nada, péssima plataforma!!!!!!
Essa avaliação foi marcada como útil por 60 pessoas
Hello, thank you for providing us your feedback. We're working hard to make Yoti available to as many people as possible. But, there are some types of ID documents which we don't (or can't) support. We request you to write an email to help@yoti.com and elaborate the issue so that we can assist you better. Thank you. ^Vk