
Eduardo Fernandes
- Sinalizar como inapropriado
Simplesmente ridícula a atitude do serviço. Falava sobre dar o bônus de 40 Dólares, fiz a compra de um produto de quase 5x mais o preço que era pedido pra receber o bônus, depois de uns dias já tinha até recebido os $ 40 na minha conta e DO NADA, SEM AVISO eles inventam de mudar as regras e tiraram o bônus da minha conta. Sinceramente, dá vontade de excluir a conta AGORA, porque poucas vezes eu fui tão lesado por alguma empresa ou serviço assim. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, ESSE SERVIÇO, NUNCA MAIS!
Essa avaliação foi marcada como útil por 56 pessoas
Rakuten Rewards
15 de dezembro de 2020
We'd like to look into this for you as promptly as possible. Please email us at memberservices@rakuten.com.

Carolline Florentino Almeida
- Sinalizar como inapropriado
NÃO BAIXEM ESSE APLICATIVO, ELES SAO LADRÕES E INJUSTOS!!!! Péssimo aplicativo, promessas não cumpridas. Eles mudam o regulamento para excluir as pessoas que seguiram todas as regras, mudam as regras para se beneficiarem. Eu estava com mais de 120 dólares lá, eles mudaram o regulamento e foram excluindo cada cashback que tinha. Se vocês não vão disponibilizar cashback para outros países que retirem o seu aplicativo da appstore desses países. Parem de serem injustos com quem segue as regras.
Essa avaliação foi marcada como útil por 23 pessoas
Rakuten Rewards
15 de dezembro de 2020
We are happy to address any concerns you may have. Please email us at memberservices@rakuten.com.

José Marcos
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Sinceramente a minha experiência com esse serviço está sendo o pior até o momento, consegui um Cashback de 60 reais, mais ao tentar acessar a minha conta é informado que minha conta está inativa, entrei em contato com o suporte e me informaram que minha conta foi bloqueada por violar os termos, mas que violação foi essa, acredito que isso seja para não pagar o dinheiro qur consegui, o app até o momento tem sido uma enganação!! **Já entrei em contato com suporte, e os mesmo se negam a resolver.
Essa avaliação foi marcada como útil por 16 pessoas
Rakuten Rewards
4 de novembro de 2020
Hi there, We always want our members to receive the Cash Back they earn. Rakuten does not prohibit resellers or high volume purchasers from using our service, and our systems may have put a hold on your account for this reason. If you feel we've made a mistake, please email us at memberservices@rakuten.com and our team will assist.