myMTE

तपाईंको लागि काम गर्न myMTE मोबाइल एपको शक्ति राख्नुहोस्। तपाईंको सदस्य अनुभवलाई सरल बनाउनको लागि डिजाइन गरिएको, हाम्रो एपले तपाईंलाई छिटो आफ्नो बिल तिर्न, तपाईंको ऊर्जा उपयोग व्यवस्थापन गर्न, आउटेज रिपोर्ट गर्न र थप गर्न अनुमति दिन्छ।



सुविधाहरू समावेश:



खाता सिंहावलोकन

एक बटनको ट्यापको साथ आफ्नो खाता र उपयोग मा एक व्यापक रूप लिनुहोस्। हरियो जानुहोस् र सबै कागजी कार्य बिना एक केन्द्रीय स्थानबाट आवश्यक सबै जानकारी पहुँच गर्नुहोस्।



बिल भुक्तानी

जाँदाजाँदै आफ्नो बिल तिर्नुहोस् वा हाम्रो स्वत: भुक्तानी विकल्पको फाइदा लिनुहोस्। बिल भुक्तानी सुविधाले तपाइँलाई तपाइँको बिल कहिले र कसरी तिर्ने भनेर नियन्त्रण गर्न दिन्छ। तपाईंको जीवनशैलीसँग मिल्ने भुक्तानी विधि छनौट गर्नुहोस् र तपाईंको बिलिङ इतिहास हेर्नुहोस्।



ऊर्जा खपत

परिवर्तनहरू निगरानी गर्न आफ्नो दैनिक ऊर्जा खपत हेर्नुहोस् र छिटो आफ्नो बिलहरू व्यवस्थापन गर्न उपयोग शिखरहरू पहिचान गर्नुहोस्। हाम्रो सहज ग्राफिकल डिस्प्लेमा तपाईले प्रत्येक महिना कति डलर प्रयोग गर्नुहुन्छ भनेर हेर्नको लागि लागत विकल्प प्रयोग गर्नुहोस् महिना-मा-महिना परिवर्तनहरू ट्र्याक गर्न। यो आफ्नो बानी परिवर्तन र पैसा बचत गर्न सिक्ने एक राम्रो तरिका हो।



आउटेज रिपोर्टिङ

केही द्रुत ट्यापहरूसँग, तपाईंको आउटेज हाम्रो 24/7 नियन्त्रण केन्द्रमा रिपोर्ट गरिएको छ। हाम्रो अपग्रेड गरिएको आउटेज नक्साले तपाइँलाई पहिले भन्दा धेरै जानकारी प्रदान गर्दछ, जस्तै जब तपाइँको क्षेत्रमा एक दल नियुक्त गरिएको छ र तपाइँको सेवा समस्या को कारण। तपाईंको आउटेज सम्बन्धी अझ छिटो सूचनाहरूको लागि एपमा पाठ अलर्टहरूको लागि साइन अप गर्न नबिर्सनुहोस्।



सम्पर्क सदस्य समर्थन

आफ्नो मोबाइल उपकरणको सुविधाबाट MTE सँग सम्पर्कमा रहनुहोस्। हामीलाई सम्पर्क गर्ने धेरै तरिकाहरू - इमेल मार्फत, फोन वा एप मार्फत हामीलाई सन्देश पठाएर — सदस्य समर्थन विशेषज्ञसँग कुरा गर्न कहिल्यै सजिलो भएको छैन। यदि तपाइँ कसैसँग व्यक्तिगत रूपमा कुरा गर्न चाहनुहुन्छ भने, हाम्रो GPS नक्साले तपाइँलाई तपाइँको स्थानको नजिकको सेवा केन्द्रमा निर्देशित गर्दछ।