
Oasis
神殿チャレンジというイベントで、かなり課金もして勝利し、6000ポイントを勝者6人で山分けし、エナジー1000ポイント獲得したはずなのに、その1000ポイントがチャージされませんでした。一回閉じて再ログインすると、購入してたくさんあったはずのエナジーが、なぜかたったの100ポイントに減らされていました。また、さんざん苦労してマージしたアイテムが、かなりの数消えてしまっていました。どういうことでしょうか?このような詐欺まがいのことをされるのは、大変気分が悪いです。お金もこれ以上損するのは嫌ですので、もうやめようと思います。
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Magmatic Games LTD
2025年8月15日
ご連絡いただきありがとうございます。お客様がゲームでこのような体験をされたとのこと、大変申し訳ございません。弊社サポートチーム (https://support.traveltowngame.com/hc/ja?utm_source=app_store&utm_medium=review&utm_campaign=game_issue_1&utm_content=hc_home)は喜んでお手伝いさせていただきます。

青龍
アイテムの購入が出来ません。携帯の調子が悪いかと思いましたが、違うようでした。ならば何故購入出来ないのか分かりません。せっかく課金してでも遊びたいと思ったのに。継続して購入すると受け取れるアイテムが豪華になる販売品が気に入って、最高報酬は何回継続したら受け取れるのか知りたくなったから購入ボタンをタップしたのに一度ですら出来ません。悲しいです。
6 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Magmatic Games LTD
2025年8月11日
ご連絡いただきありがとうございます。お客様がゲームでこのような体験をされたとのこと、大変申し訳ございません。弊社サポートチーム (https://support.traveltowngame.com/hc/ja?utm_source=app_store&utm_medium=review&utm_campaign=game_issue_1&utm_content=hc_home)は喜んでお手伝いさせていただきます。

二宮ゆちゃす
急にプレイ出来なくなった。(ロード中にエラーになる) バックアップ取れているのかも分からないので、アンスト→インストも出来ないし、結構課金していたので、かなり残念。 (7月5日追記)いつになったら改善するんだ!!もう5か月プレイ出来ていない。もう知らん!アンストして二度とプレイするか💢💢
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Magmatic Games LTD
2025年7月5日
ご連絡いただきありがとうございます。お客様がゲームでこのような体験をされたとのこと、大変申し訳ございません。弊社サポートチーム (https://support.traveltowngame.com/hc/ja?utm_source=app_store&utm_medium=review&utm_campaign=game_issue_1&utm_content=hc_home)は喜んでお手伝いさせていただきます。