OrderAIは、ゲストの感情や真に望むことに焦点を当て、高度なハイパーパーソナライゼーションでホスピタリティを再定義します。最先端のAIエージェントと生成AIを搭載したこのプラットフォームは、ゲストの感情、状況、好みをリアルタイムで継続的に分析します。これにより、OrderAIは、ゲストのニーズを予測し、記憶に残る、感情に響く体験を創造する、高度にカスタマイズされた料理、飲み物、サービスの提案を提供します。
主な機能
感情と嗜好の分析:ゲストの気分や変化する好みを検知し、すべての提案がパーソナルで関連性のあるものになるようにします。
超インテリジェントAIエージェント:ゲスト体験を自動化・洗練し、あらゆるインタラクションから学習することで、将来の提案を改善します。
シームレスな統合:客室サービスから食事、エンターテイメントまで、ホスピタリティ業界の複数のタッチポイントで連携し、一貫したパーソナライゼーションを実現します。
セマンティック検索とコンテキスト認識:ゲストの繊細なリクエストを解釈し、状況、時間、個々の好みに合わせて提案を調整します。
安全性と透明性:ブロックチェーンを活用し、信頼性が高くプライバシーに配慮したデータ処理を実現します。
OrderAIは、次世代ホスピタリティのインテリジェントな中核であり、お客様一人ひとりに深くパーソナライズされた、感情に配慮した提案を通じて、特別なおもてなしを感じていただけるようサポートします。