
Lorenzo Pardini
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Mi ero deciso a provare: una truffa in pratica. Avevo tutto pronto e mi ha chiesto di verificare l'età ma l'app non funziona. Ho provato a fare logout, reinstallare l'app e fare persino un secondo account: nulla. Assistenza in inglese, ma non sono riusciti ad aiutarmi in nessun modo, erano impotenti. Alla fine ho ottenuto il rimborso di 3 euro per il pass e mi sono preso un taxi. In sostanza non è un servizio, è una perdita di tempo.
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Maria Gullaci
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Segnalato il problema della carta, ho chiamato il numero verde ovviamente inesistente. Chiuso immediatamente il tiket. La carta funziona, ma ti dice anche che gli puoi anche fare una foto volendo. A questo punto dopo due tentativi di registrazione del metodo di pagamento non andati, ci ho rinunciato. Ma sappiate che sarete querelati se usate i miei dati per i vostri affari. E mi tengo lo screenshot della valutazione per evitare che venga fatta sparire nel nulla. Pessimi. Pessimi e inutili.
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Dario Mancini
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Una trattenuta di 5€ per ogni corsa con rimborso entro 7 giorni dell'avanzo non speso?? Usando questo servizio tutti i giorni 2 volte al giorno si hanno perennemente 70€ in meno sul proprio conto. Sistema peggiore non si poteva pensare, app eliminata subito, non sto nemmeno a provarli i monopattini,. Esistono altre aziende meno limitanti e che creano meno disagio ai clienti. Oltretutto le altre aziende fanno pagare 0.15€ al minuto mentre qui ne chiedete 0.18€. Non ho altro da aggiungere.
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