
٣٤٧ نور الاسلام
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Ho fatto un trasferimento per errore e poi l’ho annullato, ma i soldi non sono tornati sulla mia carta. Ho scritto più volte al supporto, ma nessuno mi risponde. Continuano a dirmi che "va tutto bene" ma non è vero. Voglio indietro i miei soldi. Questo non è professionale. Se non risolvete il problema, lascerò una recensione negativa.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Hi there! We are sorry to hear that your refund has not been received. We understand that it has not been easy on your end to get in contact with us. To assist you further, please contact us directly with more details, such as your email address: https://www.sendwave.com/contact.

Monique Lili
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Assistenza ai clienti scortese. Ti chiudono la chat in mezzo alla conversazione senza problemi. Quindi se avrete problemi con gli invii scordatevi capire le motivazioni o come risolvere... Aggiornamento: dopo un mese circa il problema è stato risolto e adesso riesco ad usare l'applicazione correttamente. Sono contenta di non averla disinstallata.
25 persone hanno trovato utile questa recensione
Hi, Monique! Thank you for updating your rating and we're glad that your issue has been fixed. We appreciate your feedback.

Me Gan
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Brutta esperienza mi pento di aver consigliato ad altri persone questo app. Quando ci sono dei problemi non sono in grado di risolvere. Lo devi insistere dei giorni a contattare chiedono sempre stesse cose per poi alla fine non concludono niente. Comunque non lo consiglio a nessuno. Esistono altri app migliore di questo.
6 persone hanno trovato utile questa recensione
Olá, Megan! Lamentamos que você tenha tido dificuldades ao usar nosso aplicativo. Para que possamos resolver o problema, entre em contato conosco diretamente com mais detalhes: https://www.sendwave.com/support. Precisaremos do seu número de transação ou de cliente para localizar sua conta.