
Andrea
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SCONSIGLIO di usare il tutto, l'applicazione non funziona quasi niente, ho smontato la cucina e una volta andato a prendere il furgone per trasportare il tutto l'applicazione non funzionava ed il furgone non ho potuto prenderlo, ho provato a chiamare l'assistenza inutilmente perché la voce registrata mi diceva di usare i messaggi in app dove nessuno ti risponde e resti bloccato li, una giornata persa, sto aspettando il rimborso del tutto, SCONSIGLIATO !
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Emanuele Quintorio
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esperienza terribile, registrazione fatta 3 volte, le scritte sono a metà e non si legge bene il contenuto. Difficile capire quale è il veicolo prenotato quando c'è ne più di uno (manca la targa), non si capisce come aprire il veicolo una volta individuato. impossibile chattare con l'assistenza clienti negli orari indicati
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The Hertz Corporation
13 maggio 2025
Grazie per il tuo feedback. Siamo in procinto di snellire ulteriormente le registrazioni. La menzione delle informazioni mancanti è preoccupante. Potresti condividere degli screenshot con Feedback_247@hertz.com così possiamo approfondire il problema?

Alessio Bonelli
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La app è pessima, piena di bug, si blocca allo scaricare la fattura e crasha. I prezzi non sono chiari, a me sono stati addebitati 35€ per aver sforato di 20min il prezzo (anziché farmi pagare un'ora aggiuntiva), cosa non indicata o non lampante. Stessa cosa per i prezzi al km: scritti in piccolo e solo dopo aver fatto tutti i passaggi per prenotare. MAI PIU CON HERTZ
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