
andrea151
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metto 1 stella perché 0 non posso Esperienza deludente sotto ogni punto di vista. L'app si presenta come comoda e intuitiva, ma la realtà è ben diversa: il GPS è impreciso, i monopattini spesso risultano disponibili ma poi sul posto non si trovano, o sono scarichi. Ho perso tempo più volte a cercarne uno, solo per poi scoprire che era fuori servizio. Il sistema di sblocco è lento e a volte non funziona affatto. l’app continuava a scalarmi minuti nonostante avessi già parcheggiato correttament
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Blue Jay Transit Inc.
14 giugno 2025
Grazie per aver condiviso le tue opinioni. Il nostro obiettivo è quello di migliorare costantemente i nostri servizi, e i feedback come il tuo ci aiutano moltissimo.

Jessica Iorio
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sempre utilizzata, man mano ho visto che ci sono problemi vari tra monopattino e app. Tra i quali quello che arrivata a destinazione nel momento del parcheggio (Roma) vedi che puoi parcheggiare solo dall'altra parte di Roma, poiché la città è divisa a metà. utilizzandola per lavoro queste sorprese non sono proprio piacevoli. app pessima! nella data in cui sto scrivendo questa recensione, mi si è bloccata l'app: dicendo che qualcosa è andato storto con il mio account durante l'accesso.
Blue Jay Transit Inc.
11 luglio 2025
Ci spiace apprendere che questa esperienza sia stata negativa, e stiamo lavorando con i nostri team dedicati al prodotto e agli utenti per migliorarla. Contattaci tramite la sezione Aiuto direttamente dall'app, o invia un'e-mail a hello@bird.co (mailto:hello@bird.co) se desideri continuare a parlarne.

Francesco Vitale (Franz)
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Ho comprato un abbonamento mensile e volevo accedere al servizio correlato sharing ma non funziona il codice della carta. Ho una metrobus card ricaricabile fatta a marzo. Ho provato il codice numerico a destra, quello alfanumerico a sinistra. Ho provato i codici sullo scontrino dell' abbonamento acquistato oggi ma niente. Come si risolve? aggiorno: mandato messaggio, nessuna risposta. inoltre mi arrivano messaggi di promo corse, inserisco il codice e mi dice che ho già usufruito dello sconto. 👎
Blue Jay Transit Inc.
18 luglio 2025
Ci dispiace apprendere che hai avuto una brutta esperienza e saremmo felici se ci dessi un'altra possibilità. Contattaci tramite la sezione Aiuto dell'app Bird o all'indirizzo **[modulo di supporto](https://help.bird.co/hc/it/requests/new?ticket_form_id=4415394453652)** per fornirci qualche informazione in più riguardo la tua esperienza.