Groupe Mutuel

Name: Groupe Mutuel
Availability: InStock
Rating: 4.17391300201416 (9309 reviews)
Author: Groupe Mutuel Services SA

Groupe Mutuel Services SA

4,2

9,31 k avis

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À propos de l'application

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Factures de soin
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Services digitaux
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• Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch
• FAQ - https://www.groupemutuel.ch/fr/clients-prives/nos-services/espace-client/faq-espace-client.html

Date de mise à jour

13 août 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.

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Notes et avis

4,2

9,11 k avis

Inês Peniche

30 mai 2025

L’utilisation de l’application est globalement très positive. Toute notre famille partage le même avis : l’application est simple et pratique, notamment pour l’envoi des documents.Cependant, j’aimerais souligner deux aspects moins satisfaisants :Je dois me connecter avec l’adresse email de mon conjoint et connaître son mot de passe pour pouvoir accéder à notre espace commun, ainsi qu’à celui de notre fille. En cas de maintenance du service, il n’est pas possible d’accéder à la carte d’assurance.

2 personnes ont trouvé cet avis utile

Stuffin Holland

1 avril 2025

Il serait intéressant de rajouter la mention "justificatif de remboursement" dans la liste des types de documents qui vous sont transmis, car dans "facture suisse" ou "autres documents", je vais forcément choisir autres documents. Pourtant le justificatif de remboursement est un document extrêmement récurrent, étonnant qu'il n'y figure pas. Le rendu des scans des documents est juste infâme, raison pour laquelle je les scanne moi-même. Sinon bonne application, du moins pour l'instant.

5 personnes ont trouvé cet avis utile

Groupe Mutuel Services SA

4 février 2025

Bonjour et merci pour votre commentaire. Veuillez contacter notre support technique au 058 758 71 71 afin que nous puissions transmettre vos suggestions d'amélioration au service concerné. Salutations amicales

Marie France Chautems

15 août 2025

totalement satisfaite du Groupe Mutuel, jusqu'à maintenant aucun problème et l'appli est simple d'utilisation et très pratique.

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