
LeBaton
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En attente de validation... En effet, même après l'ajout de mon document d'identité, sa validation prend des jours à être effectuée (toujours en attente d'ailleurs). Une application qui originellement permet de s'identifier mais sur laquelle on ne peut ajouter nos données personnelles, c'est un comble !

Christophe LEGRAND
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Pour les français, ca ne fonctionne tout simplement pas. Après 4 tentatives de scan visage et 2 de scans de carte d'id, c'est lent et ca rame, pour se prendre une erreur à la fin à chaque fois. Alors moi je veux bien qu'il y ait 11 millions d'utilisateurs, mais à ce moment là, mettez de quoi gérer l'afflux en face (manque de serveurs?). Là c'est ridicule. Perdu 45 minutes pour finalement 0 résultat. Pas plus avancé.
144 personnes ont trouvé cet avis utile
Hi, We're really sorry to hear about your experience. The issue you described may be related to local performance or connectivity problems rather than server capacity, but we’d like to investigate it properly. Please feel free to contact us at help@yoti.com with details of your device and location so we can look into this further. Best regards, ^MS

Stanley Van Obi
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Dispositif très intrusif, demande à scanner le visage et télécharger une pièce d'identité. Pas réellement la faute de l'appli (et encore, la défense "je n'ai fait que suivre les ordres", ça a ses limites), on a surtout un énorme problème au niveau du législateur qui soit ne comprend rien à rien, soit le fait exprès ce qui est pire. La seule donnée sécurisée, c'est celle qu'on ne collecte pas.
122 personnes ont trouvé cet avis utile
Hi Stanley, To get setup, you download the app, confirm your phone number, take a selfie and complete a short video check to make sure you are you. Then you can add an ID document. We then split each attribute, encrypting and storing each thing (name, date of birth etc) separately to keep data safe. We hope this clarifies your doubts. Thanks. ^MS