
Helene Guichard
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H&M a annulé plus d’une fois mes commandes sans m’informer alors que c’étais des articles que j'ai attendue pendant plus de 10 jours. j’ai pas arrêté d’appeler pour avoir des informations sur ma commande sans suite pour au final apprendre une fois en boutique après une longue attente que ma commande a été annulée🙄. et juste un " vous serez remboursé ne vous inquiétez pas " j’ai attendu pour ça?🤭

Émilie Caceres
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L'application n'est pas à jour, je passe une commande mais celle-ci est annulée car le produit n'est plus en stock (selon un courriel qu'on m'envoie) sauf qu'il est marqué comme disponible en ligne. On peut l'acheter mais la commande sera annulée. Je ne peux pas m'inscrire pour qu'on m'envoie une notification quand l'article sera en stock à nouveau car il est , selon le site , toujours disponible.
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Betty OMARI
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J'ai un soucis avec l'application. Il refuse de reconnaître mon mot de passe. Je l'ai changé au mois 10 fois. A chaque changement il reconnaît le nouveau mot de passe quelques minutes et puis c'est reparti.
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