
Mathieu
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Probleme: dans le mode circadien, la lampe ne s'éteint complètement la nuit. aucun paramètre ne le permet, ce qui rend ce mode inutile. De plus, on pourrait s'attendre à ce que le changement de luminosité soit lent entre "reveil" et "heure de coucher", mais celui-ci est soudain et désagréable, ce qui empêche son utilisation. Cette application est meilleur que celle de Tapo.
1 personne a trouvé cet avis utile
Signify Netherlands B.V.
16 avril 2025
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre avis et nous vous prions de nous excuser si la fonctionnalité « rythme » ne fonctionne pas correctement de votre côté.
Pour une analyse et une assistance rapides, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le chat intégré à l'application en accédant à (Découvrir > Centre d'aide > Chat en direct).

a un (“alors12345”)
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Vous contacter par chat mais personne comprend ! Bug fading depuis plusieurs maj. Maintenant fade allumage instantané sans progression. Fade extinction fonctionne un poil mieux côté diminution avec timing mais la lumière scintille et l'extinction est de moins de 5sec même si on met 5min. Pas au point ! Manque un copié collé de réglages (ex couleurs...) lors de l'ajout d'une nouvelle ampoule et qu'on aimerait une copie d'une autre. On doit s'embêter ligne par ligne, programme par programme...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Signify Netherlands B.V.
28 avril 2025
Bonjour.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la fonction de fondu et les paramètres de copie.
Nous serions ravis de vous aider. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter via (Découvrir > Centre d'aide > Chat en direct).
Au plaisir de vous lire.