
Antoine Desgagnés
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L'application trahit un amateurisme étrange par rapport au commerce en ligne. Le système de tracking des achats expédiés est dinosaurien puisqu'il prend pour acquis qu'un seul transporteur manipule le paquet. Or, c'est souvent faux et plus particulièrement avec les envois internationaux. De plus, certains types de produits classiques ne sont pas couverts par les catégories de l'application (enregistrement musicaux ou audiovisuels, livres). Le système de récompense manque de transparence
13 personnes ont trouvé cet avis utile

Clement Tozir
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UX vraiment dans les choux, si vous voulez simplement retrouver vos commandes et suivre l'état de la livraison en temps réel, ne téléchargez pas. C'est juste une plateforme de vente vaguement basée sur vos centres d'intérêts. Pas une application là pour vous simplifier la vie. Évidemment, le petit mail proposant de track votre order right to ta porte est faux, et tu n'as pas plus d'informations que sur le site sur lequel tu as fait ton achat. C'est ce que l'on appelle simplement du scam.
32 personnes ont trouvé cet avis utile
Shopify Inc.
22 juillet 2025
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le suivi des commandes. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter le marchand où vous avez passé votre commande ou visiter https://shop.app/help/. Nous espérons que cela pourra vous aider à résoudre votre problème.

Nicolas Proulx
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Les merchants annulent les transactions régulièrement. Incapables d'utiliser l'argent amassé dans l'application sauf en petite quantité. Tout le monde refuse la transaction. Les recherches sont terriblement fastidieuses. Tu scroll pendant une demi heure, tu clic sur un objet, quand tu back pour revenur ou tu en était, ty dois refaire ta recherche à chaque fois. Jai juste hâte de pour gaspiller mon argent shop et ne plus utiliser vette application..shipping super dispendieux, maj; aucun suivi
17 personnes ont trouvé cet avis utile
Shopify Inc.
29 juillet 2025
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec les transactions et la navigation dans l'application. Nous vous recommandons de contacter notre support via https://help.shop.app/en/shop pour obtenir de l'aide. Nous apprécions vos commentaires et travaillons à améliorer l'expérience utilisateur.