RIU Hotels & Resorts
4,5star
12,3 k avis
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À propos de l'application
Avec l’appli RIU Hotels & Resorts, planifier et profiter de vos vacances n’a jamais été aussi simple. Accédez à une large gamme de services conçus pour vous offrir un séjour inoubliable, le tout depuis le confort de votre appareil mobile.
Stay, Enjoy, Repeat… Votre voyage commence dans l’appli RIU Hotels & Resorts !
Que trouverez-vous dans notre appli ?
• Réservation simple et rapide, explorez nos destinations et trouvez l’hôtel idéal pour votre voyage. Effectuez des réservations à tout moment et en tout lieu en tout confort.
• Gestion des réservations, accédez aux détails de vos réservations, effectuez des modifications et contrôlez vos séjours de manière efficace.
• Évitez les files d’attente à votre arrivée à l’hôtel et enregistrez-vous directement depuis l’appli.
• Informations complètes sur les hôtels : consultez les horaires des activités et des spectacles, les détails des installations, les menus et bien plus encore, le tout au même endroit.
• Communication directe avec la réception pour toute demande que vous pourriez avoir pendant votre séjour. Réservez nos services de spa ou votre table dans les principaux restaurants. Choisissez parmi une multitude d’activités et profitez au maximum de votre séjour.
• En tant que membre de RIU Class, profitez de tarifs spéciaux et d’avantages supplémentaires tout au long de l’année. Et si vous n’êtes pas encore membre de notre programme de fidélité, rejoignez-le maintenant et accédez à tous ses avantages !
Commencez votre aventure avec RIU dès aujourd’hui ! Téléchargez l’appli et gardez le contrôle total de vos vacances au creux de votre main 📲.
Si vous avez des questions ou des suggestions, contactez-nous à l’adresse appsupport@riu.com 📩.
SUIVEZ-NOUS SUR:
• Facebook: /Riuhoteles
• Instagram: /riuhotels
• Twitter: @RiuHoteles
• YouTube (ingles): RiuHotelsandResorts
• Pinterest: /riuhotel
Visitez-nous sur www.riu.com
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Notes et avis
4,5
12 k avis
Emmanuel BELLOT
- Signaler un avis inapproprié
28 avril 2025
Manque d'explications et le fait de ne pas faire partie de « l'élite » utilisatrice du réseau pose problème… Autre chose, mais qui concerne l'ensemble des hôtels je suppose : pour pouvoir réserver un restaurant à thème, n'oubliez pas de vous lever tôt, dans mon cas 8 h sinon plus de place… On vous demande de ne pas mettre des serviettes pour réserver vos transats, et c’est normal, mais d’un autre côté, ils font la même chose pour la réservation de leurs restaurants… Allez comprendre…
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Riu Hotels & Resorts
30 avril 2025
Bonjour Emmanuel, nous travaillons déjà à le corriger dès que possible 📅 nous sommes désolés pour les désagréments que vous signalez. En attendant, nous vous encourageons à découvrir les autres options offertes par notre appli 📲⭐⭐⭐⭐😊.
ihssane a.
- Signaler un avis inapproprié
9 août 2025
App ne fonctionnant pas : impossible de trouver l'hôtel pour faire vos réservations d'activité même quand vous êtes sur place. D'ailleurs aucun hotel n'apparaît donc app inutile et obliger de passe par l'accueil a chaque fois
Riu Hotels & Resorts
11 août 2025
Bonjour, nous travaillons déjà à résoudre ce problème dans les plus brefs délais 📅. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. En attendant, nous vous recommandons de découvrir les autres options proposées par notre application 📲⭐⭐⭐⭐😊
Béatrice Richard
- Signaler un avis inapproprié
9 août 2025
facile d'accès et d'utilisation ! tout est fait pour réserver facilement et rapidement !
Riu Hotels & Resorts
11 août 2025
Merci beaucoup pour ton commentaire 😁😎 ! Nous avons des hôtels RIU dans de nombreuses destinations. Si tu ne les connais pas encore, nous t'invitons à les découvrir dans notre application 📲🌞🌏🌴
Nouveautés
Cette version apporte quelques améliorations pour que votre expérience avec notre application soit encore plus confortable :
- Transparence totale, améliorant l'information dans notre processus de paiement
- Optimisation des processus de recherche, offrant un processus de recherche plus simple pour que vous ne perdiez pas de temps
- Correction des erreurs de navigation
Merci de mettre à jour vos informations et préparez-vous à en profiter !
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Assistance de l'appli
À propos du développeur
RESERVATION SHOP, SLU
appsupport@riu.com
CALLE LLAUT (RIU CENTRE. PLAYA DE PALMA), S/N
07610 PALMA
Spain
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