
Helene Guichard
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H&M a annulé plus d’une fois mes commandes sans m’informer alors que c’étais des articles que j'ai attendue pendant plus de 10 jours. j’ai pas arrêté d’appeler pour avoir des informations sur ma commande sans suite pour au final apprendre une fois en boutique après une longue attente que ma commande a été annulée🙄. et juste un " vous serez remboursé ne vous inquiétez pas " j’ai attendu pour ça?🤭

Betty OMARI
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J'ai un soucis avec l'application. Il refuse de reconnaître mon mot de passe. Je l'ai changé au mois 10 fois. A chaque changement il reconnaît le nouveau mot de passe quelques minutes et puis c'est reparti.
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Wandelina Feradci
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Mon app ne marche plus, c'est dommage, je n’achetait que h&m pour moi et mes 5 enfants. je dois me retourner vers un autre magasin que son app marche correctement. déjà essayé de résoudre le problème avec le service client et rien.
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