Nu

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Acerca de esta app

Solicita tu tarjeta de crédito (sin mínimo de compras y $0 anualidad) y Cuenta Nu de ahorros y débito. Descarga la app y únete a las 100 millones de personas en el mundo que han recuperado el control de sus finanzas.

💳 Tarjeta de Crédito Nu:
- Sin anualidad o cuota de manejo.
- Elige tu fecha límite de pago y ajusta tu límite de crédito para organizar mejor tus finanzas.
- Con la posibilidad de pagar a tu ritmo: en México puedes diferir tus pagos a meses con una tasa de interés fija y en Colombia puedes cambiar tu número de cuotas desde la app, sin burocracia.

💰 Cuenta Nu:
- Crea Cajitas para crecer tus ahorros y separa el dinero que guardas para las vacaciones, o cualquier emergencia.
- Tendrás una tarjeta de débito sin comisiones por uso o cuota de manejo.

🔐 Cuidamos tu tranquilidad financiera
- Notificamos todos tus movimientos.
- Atención 24/7 de forma cálida y humana para ayudarte a resolver por teléfono, mail, el chat de la app o nuestras redes sociales.
- Mastercard respalda tus tarjetas de crédito o débito para pagar en cualquier parte del mundo.
- Bloqueas y desbloqueas tus tarjetas en la app.
- Crea múltiples tarjetas digitales de crédito o débito para hacer pagos digitales y compras en línea seguras.
- Usamos Inteligencia Artificial para detectar y frenar compras sospechosas.
- Validamos tu acceso a la app con reconocimiento facial o detección de tu huella.

📲 Solicita Nu sin hacer filas en una sucursal
- Empieza tu solicitud en nuestra página de internet o en la app. Te pediremos tus datos personales y tu identificación oficial para validar tu identidad.
Actualización
22 ago 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 5 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 7 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
4.81 M opiniones
Carlos Pichardo
17 de julio de 2025
Empezó bien la app dando los mejores rendimientos que sus competidores, pero ahora que ya captó varios clientes y teniendo ahora una gran deuda las tasas bajaron demasiado (casi lo mismo que CETES y con mayor riesgo), ya no es opción para guardar tu dinero. Hay mejores opciones, cada vez que se van venciendo mis cajitas voy moviendo mi dinero a un lugar de mejor rendimiento.
Esta opinión les resultó útil a 254 personas
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Alondra Flores
25 de junio de 2025
Llevo ya 3 años con la tarjeta y todo genial, me gusta mucho, la app es intuitiva y fácil de usar. El único gran y enorme detalle es cuando te hacen un reembolso de algo que compras a meses, al final terminas pagando algo que ya no tienes. Me ha pasado 2 veces en compras en ML, según me regresan el dinero pero Nu lo sigue cobrando en cada estado de cuenta, entonces en ese aspecto es horrible porque si quieres volver a pedir el producto te sale el doble :s
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Nu
25 de junio de 2025
Hola, Alondra. No te preocupes, recuerda que es posible anticipar desde tu app, en este caso cuando te hacen ese tipo de reembolsos es necesario que te comuniques con nosotros a través de chat desde tu app para que te podamos ayudar. Si tienes más dudas, nos puedes contactar por teléfono al 55 9225 2622, por medio de él estamos disponibles 24/7.
Gomez Luna Edgar Axel
18 de julio de 2025
Nu a sido mi primer tarjeta de crédito y agradezco que son flexibles ya que me dieron una gran oportunidad con un gran crédito inicial, su app es intuitiva y te ayuda en las dudas que tengas, solo me gustaría sugerir que el tiempo límite entre el corte y el pago de la tarjeta sea de 15 días y no de 10 ya que eso limita mucho el poder alcanzar la siguiente semana/quincena de pago para cubrir la tarjeta. Recomiendo usar esta tarjeta sin excederse para no generar interés, eso creará buen historial.
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Novedades

Corregir errores parece algo genérico, pero cada una de esas correcciones representa un esfuerzo para mejorar tu experiencia. Eso hicimos esta semana, mejorar tu experiencia.

Si estás en Colombia, inscríbete a la lista de espera. Puedes hacerlo en nu.com.co. ¡Muchas personas ya tienen su tarjeta!

Escríbenos cualquier duda o comentario desde México a ayuda@nu.com.mx o desde Colombia a ayuda@nu.com.co.

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+55 11 4020-0185

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