Direct Energy Account Manager

4.7
3.18 k opiniones
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Calificación del contenido
Apto para todo público
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Acerca de esta app

La app de Direct Energy te permite acceder fácilmente a toda la información de tu cuenta. Está disponible para clientes de Texas y del Noreste/Medio Oeste. Puedes monitorear tu consumo, renovar planes, obtener recompensas por referidos, pagar tu factura y mucho más. Inicia sesión con el mismo nombre de usuario y contraseña que tu administrador de cuenta en línea de Direct Energy.
  
*Algunas funciones de la app no ​​están disponibles en todos los mercados.
 
Características principales:
1. Pague fácilmente su factura y configure el pago automático*
2. Consulte, renueve o cambie sus planes de electricidad y gas natural*
3. Añada servicios de energía adicionales*
4. Monitoree su consumo de energía por mes y año
5. Vincule su vehículo eléctrico (modelos Tesla, Jaguar, Ford Mustang EV) con el termostato Google Nest*
6. Encuentre la información de contacto de su compañía de servicios públicos para informar un corte de luz
7. Envíenos sus comentarios para mejorar su experiencia con la aplicación
8. Explore la aplicación en modo oscuro*
9. Consulte nuestras preguntas frecuentes y contáctenos por teléfono, chat o correo electrónico

Visite directenergy.com/app para obtener más información sobre la aplicación Direct Energy.
Actualización
18 ago 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Actividad en la app y 2 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

4.7
3.13 k opiniones
Arturo Alvarado
21 de julio de 2025
la aplicación no es tan buen en su funcionamiento...siempre falla para entrar ..
¿Te resultó útil?
Direct Energy
21 de julio de 2025
Hi Arturo, we can help reset your password. You can either follow "forgot password" link in the app, or call us at Direct Energy Texas: (888) 305-3828 or Direct Energy Northeast: (866) 348-4193. We are available 24/7!
Un usuario de Google
31 de octubre de 2019
No me gusta x q cada vez q uno quiere ver alguna información se sale y uno tiene q volver a iniciar la sesión y luego q uno quiere revisar la misma información vuelve y le hace lo mismo es bien tedioso y cae mal...😡
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
¿Te resultó útil?
Direct Energy
31 de octubre de 2019
We are actively making updates and recommend clearing your cache as well as uninstalling and reinstalling the app to make sure you have the newest version. If you are still facing the problem, please manage account in the online portal. We appreciate your patience during this time.
Chino Tawn
17 de agosto de 2022
No se me deja ver el recibo, no cambia planes y tarda muchisimo en dar la información , hasta para calificar la app tarde mucho
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
¿Te resultó útil?
Direct Energy
18 de agosto de 2022
Hola Chino. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico con tu número de cuenta de Direct Energy y las capturas de pantalla correspondientes a ga-decustomerhelp@nrg.com, para que podamos buscar tu información y comunicarnos contigo? Lamentamos mucho las molestias, pero apreciamos la oportunidad de ayudar a resolver esto por ti. - Marta / Digital Care

Novedades

Several foundational improvements to performance, a new feature highlight tour and dashboard improvements.