
Angel FP
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He hecho una reserva y después de hacerla me dicen que ese no es el precio, que son 400€ más. Nada serio. Les digo que anulen la reserva y todavía continúa. Lo más gracioso es que el precio del apartamento continúa igual. Si no se controlan este tipo de cosas la aplicación pasa a ser un poco truño. Si tenéis interés en saber el alojamiento poneos en contacto conmigo ya que no es posible poner nombres.
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We’re sorry you’ve had such a frustrating experience. Unfortunately, we need additional details to be able to investigate this further – please reach out to our direct support channels at help.vrbo.com/contact with your feedback, so we can investigate and work to improve or address this issue. Thank you for letting us know.

Meni Tony
La primera vez que la uso, y la ultima. La unica vez que usé esta app y me quedé tirado en la calle esa noche con mi pareja. Estuve toda la noche (horas), hablando por telefono, y exijía una solucion inmediata, que no me dieron. Hablé con muchas personas diferentes, y no paraban de repetir como papagayos lo que ponia en la pantalla de sus ordenadores. Solo una persona mostró verdadero interés en ayudar. Booking es mejor, da siempre solucion.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y que no recibieras la ayuda necesaria en un momento tan crítico. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que esto nos ayuda a mejorar. Esperamos que encuentres mejores opciones en el futuro.

Ildefonso Ruiz Bornes
No es nada fiable, hicimos y pagamos una reserva y si no es porque estuvimos pendientes de intentar ponernos en contacto directamente con el propietario no nos hubiésemos enterado de que tenía reservada la casa por otra plataforma. Encima la app no te deja ponerle un comentario al alojamiento para advertir al resto de usuarios. No lo recomiendo, mejor reservar en plataformas seguras.
10 personas han valorado esta reseña como útil
Apreciamos tu comentario y entendemos la preocupación acerca de la confiabilidad de las reservas. Es importante que los usuarios puedan confiar en la plataforma. Tomaremos en cuenta tus sugerencias, ya que valoramos tu feedback. Esperamos que encuentres una solución satisfactoria en el futuro.