Roborock

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Información de la aplicación

MAPEO ALTAMENTE INTELIGENTE
Una vez explorado tu hogar por primera vez, tu robot Roborock te mostrará un plano del mismo y lo dividirá automáticamente en habitaciones, permitiéndote personalizar la limpieza con un sinfín de ajustes.

HORARIOS AVANZADOS
Programa múltiples horarios (semanales, diarios o por horas) para limpiar diferentes habitaciones con cada uno. Por ejemplo, puedes programar la limpieza de la cocina para después del desayuno y una limpieza general de toda la casa para cuando todos hayan salido.

LIMPIEZA PERSONALIZADA
Ajusta la limpieza a las necesidades de cada habitación. Aumenta la potencia de succión en la habitación del bebé, usa más agua para limpiar las baldosas de la cocina y reduce la potencia cuando necesites un ambiente más tranquilo. Tú decides.

LIMPIEZA POR ZONAS
Permite establecer hasta cinco zonas diferentes y limpiar cada una de ellas hasta tres veces, para cuando necesites limpiar zonas con suciedad muy incrustada o no necesites limpiar habitaciones enteras.

ZONAS RESTRINGIDAS
Usa hasta 10 zonas restringidas y 10 paredes virtuales para evitar alfombras gruesas y mobiliario frágil o delicado sin tener que hacer uso de obstáculos o barreras físicas.

MAPEO DE MÚLTIPLES PLANTAS
Guarda hasta cuatro mapas de tu hogar y personaliza la limpieza de cada planta. Tu robot reconocerá la planta automáticamente para que solo tengas que sentarte a mirar.

VISUALIZACIÓN REMOTA
Sigue los movimientos del robot por toda tu hogar y observa qué ruta exacta ha tomado y qué obstáculos ha evitado por el camino.

Compatibilidad de funciones:
- El mapeo de múltiples plantas está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.
- La evitación de obstáculos solo está disponible en S7 MaxV y S6 MaxV.
- El ajuste de la potencia de succión por habitaciones está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.
- El ajuste del fregado por habitaciones está disponible en S7 MaxV, S7, S6 MaxV y S5 Max.

Contacto
Teléfono del servicio de atención al cliente: 400-900-1755 (China continental), 855-960-4321 (EE. UU.), 1800-413-621 (Australia), 1566-5534 (Corea del Sur), 0120-992-878 (Japón)

Correo electrónico: service@roborock.com (China continental), support@roborock-eu.com (UE), service@roborock.com.au (Australia), support@roborock.co.kr (Corea del Sur), support@roborock.jp (Japón), support@roborock.com (resto del mundo)
Última actualización
15 ago 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Fotos y vídeos y otros 3
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Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,6
262 mil reseñas
Madrider
18 de agosto de 2025
La app es mala y anti intuitiva. Ya podían emplear algo más de tiempo en segmentar correctamente los apartados y aplicarles algo de lógica, porque parece que esto lo ha diseñado el más tonto que han encontrado. El aspirador, por cierto, lo voy a devolver, el QREVO que dice que aspira y friega y sí, lo hace, pero muy mal
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Pablo Manzano
14 de abril de 2025
La aplicación es completa, pero la interfaz de usuario debe mejorarse mucho. -No se encuentra la opción de renombrar habitaciones. -No es intuitiva. Tienes que acostumbrarte a la app, porque no funciona de forma sencilla. Por ejemplo, no es fácil darle una cadena de habitaciones para limpiar en un momento dado. En cuanto le das a una te ofrece limpiarla, cuando esperarías que te dejara seleccionar más antes. -En general hay que darle una vuelta a la interfaz para hacerla más intuitiva.
2 personas han valorado esta reseña como útil
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Sara Cuenda
5 de agosto de 2025
Desde hace dos actualizaciones, mi robot pure 6 de 2021 no se puede conectar a mi wifi (que no ha cambiado en nada). Huele a otro caso de obsolescencia programada.
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Novedades

1. Fixed bugs to optimize the user experience and improve stability.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
北京石头世纪科技股份有限公司
smart@roborock.com
中国 北京市昌平区 昌平区安居路17号院3号楼10层1001 邮政编码: 102206
+86 132 6192 6386

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