
Brandon Bedolla
Tengo unos audífonos modelo Hammerhead hyperspeed edición xbox y recientemente acabo de cambiar de dispositivo móvil, tengo un Xiaomi Poco X7 pro y la app no me deja vincular mis audífonos, ya intenté todo y no me deja vincularlos. Cabe mencionar que antes funcionaban perfectamente en mi antiguo Samsung A32. Es una pena que ya no funcionen en mi nuevo dispositivo. Espero que lo solucionen en una futura actualización y tomen en cuenta los dispositivos de la marca Xiaomi.
Razer Inc.
5 de agosto de 2025
Hello there! Thanks for sharing your feedback. We are always looking to improve our services and product for our users. Have you tried customizing your device through the Razer Synapse on the PC? To further assist you, please send us an email at googleplay.ca@razer.com with your device serial number and the link to this post for our reference.

Pablo Escalante
acabo de comprar unos Razer Kraken V4 pero estos no aparecen en el listado de productos ni tampoco se conectan al iniciar la aplicación, apesar de que ya tengo conectado por Bluetooth los audífonos al teléfono, no aparecen en la App.
Razer Inc.
20 de agosto de 2025
Hello there! Thank you for rating us. Please be informed that the Razer Kraken V4 is not compatible with the Razer Audio app. You may customize your device through the Razer Synapse on the PC. Should you have other concerns, please feel free to contact us at googleplay.ca@razer.com.

Gerardo Romero
Imposible vincular unos barracuda x de 2022. Al teléfono con el método tradicional se vinculan sin problema, en el momento que usas la app para vincularlos empieza a dar error, con lo que no hay forma de usarla. Xiaomi 14T pro.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Razer Inc.
31 de julio de 2025
Hey there! Thanks for bringing this to our attention. Could you please send us a screenshot of the error? We want to look at it to see what we can do. To further assist you, please send us an email at googleplay.ca@razer.com with your device serial number and the link to this post for our reference.