
Tazitu Esco
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
Hoy en el apartado de rebajas hubo un aumento de prendas en stock, por lo que hice 3 pedidos y hoy mismo me cancelaron todo. Fue una pérdida de tiempo en la navegación para que al final dijeran que no tienen stock. Zara está teniendo éstos pésimos detalles de mal servicio a cliente... parece que no tienen regulación de su personal, siento que son ellos los que deciden pues es raro que cancelen tooodos los artículos. Anteriormente me habían robado una devolución online, ahora cancelan sin sentido
161 personas han valorado esta reseña como útil

Patty M.
La aplicación funciona muy bien, pero me parece mal que no se te guarden los artículos cuando literalmente los estás pagando, entiendo que hasta que no se paga no se puede reservar pero si literalmente estoy metiendo la tarjeta de crédito dadme al menos unos segundos para pagarlo pues más de una vez le he dado a pagar con todos mis datos puestos y me ha dado error. Hoy ya me ha pasado 3 veces Aunque sea bloquearte los artículos unos segundos o unos pocos minutos se agradecería bastante la verdad
7 personas han valorado esta reseña como útil

David Ruf
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
**Error solucionado**Las imágenes de los artículos en la parte de cambios/devoluciones no se ven, tanto los artículos ya devueltos como en los que aún se pueden devolver. Además, al hacer scroll para ver los artículos que se pueden devolver, hay un momento en que se desplaza automáticamente al inicio. Esto ocurre desde hace dos actualizaciones. Por mi parte, he borrado datos, caché, desinstalar y volver a instalar, reiniciar móvil (Samsung G. S 25 Ultra). Todo lo demás, funciona a la perfección.
47 personas han valorado esta reseña como útil