DiDi: Viajes, Comida y Pagos

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Información de la aplicación

¡Viaja a donde quieras en auto, taxi y moto, pide comida a domicilio y haz pagos seguros con DiDi, la superapp de movilidad más grande del mundo!

Con DiDi puedes viajar tranquilo con las herramientas de seguridad y soporte 24/7 por chat en vivo.

DiDi es una superapp de viajes que ofrece estos servicios:
DiDi Express: viajes accesibles, tranquilo y con un conductor calificado.
DiDi Taxi: solicita viajes de taxi desde tu celular (solo disponible en algunas ciudades).
DiDi Entrega: entrega o recibe su pedido, paquete o documento de forma económica.
Comida a domicilio: pide delivery de tus restaurantes favoritos.
DiDi Pon tu Precio: Ve donde quieras y como quieras proponiendo tu precio. ¡Tú elige el precio y nosotros te damos la flexibilidad!
DiDi Pay: Apaga tu cartera y activa DiDi Pay y disfruta de promociones, ofertas especiales y cupones de descuento.

Descarga la superapp de viajes accesibles en auto, taxi y moto y comida a domicilio DiDi para disfrutar de los beneficios.

Seguridad
Viajes seguros en primer lugar. Todos los conductores de DiDi pasan por un proceso de verificación, donde solo se califican los mejores. Con un paso más de seguridad, puedes compartir tu viaje en tiempo real con contactos de confianza. En caso de emergencia, presiona el botón de seguridad.

Viajes accesibles para ahorrar
¡Con DiDi Pasajero puedes viajar ahorrando! Pide un DiDi y realiza viajes a donde quieras. DiDi Pasajero, para ayudarte a ahorrar todavía más, ofrece cupones de descuento y promociones exclusivas.

Comida a domicilio
Ahora la app DiDi Food también hace parte de DiDi Pasajero. En la misma app de pasajero puedes ordenar comida de restaurantes locales en un solo clic. Delivery de comida rápida: pizza, crepes y waffles, hamburguesas y más.
Finanzas

¡Además, con DiDi puedes gestionar tus finanzas personales al realizar pagos seguros y rápidos desde la misma app! Pide tu DiDi Card, disfruta de una tarjeta de crédito y préstamos. ¡Descarga la app DiDi Pasajero y aprovecha los descuentos para nuevos usuarios!

Elige tu método de pago
Además de viajes accesibles, puedes seleccionar la mejor forma de pago, que puede ser con tarjeta de crédito o débito, a través de la app, o en efectivo (solo disponible en algunas ciudades).

Paga desde donde estés con DiDi Pay
Olvídate de las comisiones, las filas y los horarios. Paga tus recibos, recargas de tiempo aire, tarjetas de regalo, órdenes de comida y viajes con DiDi en cualquier momento. Usa cualquier tarjeta de crédito o débito para hacer tus pagos de manera rápida y segura.

Facilidad para solicitar viajes y manejar tu comida y finanzas
Simplemente ingresa tu ubicación actual y destino, y encontraremos el conductor más cercano para tu transporte. Puedes ver la ubicación del conductor en tiempo real y cuánto tardará en llegar. Y con la misma superapp, puedes solicitar comida a domicilio y manejar tus finanzas sin complicaciones.

¿Necesitas una aplicación de transporte para viajes accesibles y tranquilos en auto, moto y taxi? ¡Descarga ya la aplicación DiDi Pasajero, el mayor servicio de transporte privado del mundo!
Con DiDi Pasajero puedes viajar en auto, moto y taxi con el mayor servicio de transporte privado del mundo.

Superapp
DiDi se ha transformado en un superapp que va más allá del transporte, integrando múltiples servicios en una sola aplicación para facilitar la vida diaria de los usuarios. Con DiDi, puedes solicitar un viaje en auto, taxi o moto, pedir comida a domicilio desde tus restaurantes favoritos, y realizar pagos seguros a través de DiDi Pay. Esta versatilidad convierte a DiDi en una solución integral que combina movilidad, conveniencia y seguridad, todo en un solo lugar. Así, DiDi no solo cubre tus necesidades de transporte, sino que también te permite gestionar tu día a día de manera eficiente y sin complicaciones.

¿Necesitas ayuda? Ingresa a https://mexico.didiglobal.com/centro-de-ayuda o contáctenos en la app.
Última actualización
20 ago 2025
Historias destacadas

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
Puede que esta aplicación comparta estos tipos de datos con terceros
Información financiera e IDs de dispositivo o de otro tipo
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y otros 7
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,3
1,19 M reseñas
Ro Calle
8 de agosto de 2025
No es normal el costo de mensajería q se tiene para el tamaño del límite de bultos, es más costoso q hacer vos mismo el viaje. También estaria bueno q no solo se límite al servicio de mensajería flash. A cierta hora de la noche la app deja de funcionar y no busca conductores. Si usas la app en un horario especifico es útil y saca de apuros.
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miguel angel arroyo castillo
15 de julio de 2025
Me acaba de pasar: Conductor tarda en llegar, se ve que está haciendo tiempo para que cancele y apliquen tarifa. Se da cuenta que no lo haré, llega, subo y me pregunta si me sigue activo el viaje porque su app está fallando (según por eso tardó). Reviso y efectivamente ya no está; revisando aparece cancelado, es obvio que el canceló. Me ofrece llevarme por fuera con tarifa completa porque me descontaba 20 la app. Acepté xq ya me había hecho perder tiempo. Conclusión: Sus choferes no son de fiar
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DiDi Global
23 de julio de 2025
¡Hola! Agradecemos que compartas tu experiencia. Reconocemos los retos que mencionas y continuamos mejorando la app. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Leticia Lupica
14 de junio de 2025
La verdad que si bien te salva si llegas tarde, todas las veces en las que confirmas un viaje, te hacen esperar unos 10 minutos y luego te lo cancelan. Así repetidas veces. Ni hablar si elegís el viaje en moto, cuando entras a la app hay un montón de conductores dando vueltas pero al momento de confirmar no hay ninguno. Encima, cada vez que volves atrás para elegir otro medio te aumenta el precio. Te penan si cancelas pero a los conductores no parece pasarles nada cuando te cancelan.
897 personas han valorado esta reseña como útil
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DiDi Global
17 de junio de 2025
Gracias por compartir tu experiencia. Nuestro equipo está siempre buscando formas de mejorar y considera cada uno de los puntos que mencionaste. ¡Continuamos trabajando para ofrecerte un mejor servicio!

Novedades

- Varias mejoras y correcciones de errores
- Se mejoraron algunos detalles de visualización de la página de la presentación del producto.
- Se mejoró la precisión del mapa para una mejor experiencia del usuario.

Asistencia de la aplicación

Información del desarrollador
DIDI MOBILITY INFORMATION TECHNOLOGY PTE. LTD.
privacycenter@didiglobal.com
C/O: PRIMACY PARTNERS PTE. LTD. 111 North Bridge Road #06-20 Peninsula Plaza Singapore 179098
+86 134 6639 1210

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