
Nikolas
Wenn beim Start von Shop & Go der Zugriff auf die Kamera nicht gewährt wurde, erscheint ein entsprechender Hinweis als Pop-Up, welches sich jedoch mehrere Dutzend Male pro Sekunde öffnet. Entweder, man muss die App dann beenden, um dies zu stoppen, oder hunderte Pop-Up-Fenster schließen, um diese weiter nutzen zu können. Dies hätte ich gerne in der App selbst beanstandet, es gibt aber scheinbar keine entsprechenden Feedback-Möglichkeiten, auch auf der Website suche ich diese vergebens.
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C. Kaleck
Auf der Website sind alle relevanten Informationen, insbesondere Bestellungen und Lieferungen, einsehbar. In der App sind diese Informationen jedoch nicht verfügbar. Zudem erfolgte die Benachrichtigung über die Lieferung per E-Mail um 5:44 Uhr, gefolgt von einer weiteren E-Mail um 8:00 Uhr, die den fehlgeschlagenen Zustellversuch mitteilte. Da nicht jeder Kunde bereits am Lieferort wohnt, wären rechtzeitige Benachrichtigungen in der App sowie verbesserte Kontaktmöglichkeiten von Vorteil.

E „privat“ H
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Einloggen lange nicht möglich. Frech die Meldung: "Uns ist bekannt, dass das bei manchen Browsern nicht funktioniert. Bitte tippe auf die drei Punkte unten..." Ich habe keine drei Punkte unten...drei Browser probiert: schreibt doch, mit welchem es geht. So verärgert man KundInnen! Ging mit Firefox nach mehreren Codeeingaben (dieser Code ist unbekannt). Merkzettelprodukte können nicht angeklickt werden, unübersichtlich. Wo ist meine Familykarte????Wie hinterlege ich Bezahlkarte????