
ليلى شريف
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق والمنتجات روعة لكن خدمة العملاء وعمال التوصيل كذابين يتواصلون معي وارسل لهم الموقع وانتظر وقت طويل ولا احد يتصل بي ويسجلون عند المنتج انه تم محاولة التوصيل ولم يتم إيصاله وا الا وهم كذابين مااحد اتصل او تواصل معي الا مرة وحدة .وصلت لي بعض طلباتي بصعوبة بسبب الكذب وباقي منتج سعره غالي جدالكنه لم يصل لي إلى الآن ولم يتم استرجاع المبلغ وماعندهم خدمة عملاء صح علشان نتواصل معاهم ومنها يعرفون مشكلة تأخير المنتجات وعدم وصولها وكذب مناديب التوصيل علينا ياليت يتغير حالهم للاحسن اول ماكان كذ
رأى 37 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.

ع. ي أبوم
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
لم يحلوا مشكلة البحث عن المنتجات.. البحث غبي جدا.. سواء بحثت بقيود أو بدون قيود.. مثلا تكتب 4070 لتبحث عن بطاقة الرسوميات يحضر لك نتائج عن أشياء أخرى ..وأيضا كروت أخرى بأرقام أخرى أكثر من نتائج 4070.. بينما تبحث مثلا ب5070 فتجد نتائج ل4070 ربما أكثر! أيضا عندما تضع قيدا أن يكون السعر من ألفين إلى خمسة آلاف.. تجده يستبعد كثير من النتائج الصحيحة مثلا لسعر ثلاثة آلاف.. وأي قيد تضعه لا يساعدك بل يخرب عمليات بحثك أكثر! المشكلة مستفزة بشكل واضح ولا أظنهم يجهلونها وجربت بالإنجليزية أيضا وبالمساعد!
رأى 588 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.

Moaiad Ghazali
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تجربتي : أداء ومصداقية امازون في تجربتي الأخيرة محبطة، وكانت بمثابة صدمة حيث تم ارسال منتج بمواصفات مظللة في العرض غير مطابقة للمنتج المرسل ، لم يتعامل قسم خدمة العملاء معي بطريقة مرضية بل كان بأسلوب استعلاء، حسيت بالقهر لمضيعة الوقت والاستفزاز وعدم الاكتراث بوقت العميل وحقه، واخيرا كان هناك ارضاء بسيط وتعويض لكنه للأسف لم يطبق، فقط وعد شفهي غير صادق..!!؟