
محمد حاجي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
تطبيق سيئ جدا لا يساعد الباحثين عن الفنادق وأماكن السكن حيث لا يكون هناك ثبات في المعلومات المسجلة من المستخدم مما يؤدي إلى حجوزات غير صحيحة، مع عدم امكانية تحصيل المبالغ المدفوعة من قبل العملاء، وأسعاره دائمآ أعلى من المواقع الأخرى.
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم! ^Nillo

د/ نيفين حمزة
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
احذروا من عروضهم الوهمية .. مضللين .. يوهموا بعروض على الرحلات وعند التواصل والتسجيل مع الفندق محل الحجز يفاجأ العملاء بدفع رسوم إضافية مضاعفة بسبب تحويل اجودا للحجز لموقع اجنبي hotelbeds بدون معرفة أو ابلاغ العملاء الذي يفرض شروطا لا يذكرها اجودا الذي حجزت معه وتفاجأ بهذه المعلومات فقط عند وضعك أمام الأمر الواقع لتكتشف حينها أن العرض كان وهمي وعليك دفع فارق السعر ( والذي يكون في كثير من الأحيان مضاعفة) في جهة حجزك
رأى 8 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبا د/ نيفين حمزة
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم! Nillo

AL HARITH AL SAADI
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
تجربه سيئة. في اخر حجز تبين ان الغرفه غير مطابقه للمعروض عبر التطبيق. تم تقديم بلاغ لخدمه العملاء عبر التطبيق، الا انه ان غلق البلاغ بحجه ان الامر يرجع لمكان الاقامه، برغم ابلاغهم بأن ذلك لم يتم الاشاره له عند الحجز. كما تم حجبي مراسله التطبيق الالكترونيه. تجربه لن تتكرر. كل بياناتي لدى مركز المساعدة، يمكنكم الرجوع لها. كما انه غريب منكم ان تطلبو ان ارجع واقدم البيانات لديهم وقد سبق اخبرتهم انهم قامو بغلق الشكوى بذات الحجه المشار إليها.
رأى شخص واحد أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبًا AL HARITH AL SAADI,
نعتذر عن أي إزعاج قد سببه ذلك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لعملائنا. يُرجى مشاركة رقم الحجز، عنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة الى الطلب من خلال زيارة صفحة مركز المساعدة: https://www.agoda.com/info/contact.html.
نتطلع لخدمتكم!Nillo